Министерством здравоохранения Камчатского края издан приказ об организации работы кол-центров на базе поликлиник.
Сотрудники медицинских учреждений будут обзванивать амбулаторных больных и тех, кто проходил тестирование на подтверждение диагноза COVID-19.
Также внедрена схема аудиоконтроля состояния людей с симптомами новой коронавирусной инфекции, проходящих лечение на дому.
Специалисты кол-центров будут звонить амбулаторным пациентам и, согласно утверждённому протоколу, будут заполнять специальную форму. Туда будет вноситься информация о температуре тела, наличии кашля, одышки, учащённом сердцебиении и другие данные. Информация, полученная в результате аудиоконтроля, будет ежедневно заноситься в таблицу, затем таблицу будут передавать лечащему врачу, который назначит лечение.
К работе кол-центров привлечены волонтёры – студенты-медики старших курсов краевого медколледжа. На сегодня в краевой столице работают 49 волонтёров: 35 – в кол-центрах, 14 – в больницах и поликлиниках краевой столицы.
