Отдельные рабочие места выделены в каждой медицинской организации. В настоящее время к работе уже привлечены около 100 человек — представители регионального отделения ВОД «Волонтеры-медики» и студенты выпускного курса Камчатского медицинского колледжа.
Задачей таких колл-центров является ежедневное отслеживание состояния граждан с коронавирусной инфекцией, находящихся на амбулаторном лечении, и об ухудшении состояния сразу сообщать лечащему участковому терапевту. Так же в задачи волонтеров — медиков входит покупка и доставка лекарственных средств адресатам категории 65 «+» и пациентам с хроническими заболеваниями.
В краевом Минздраве отметили, что все волонтеры прошли инструктаж по работе с ковид-положительными пациентами. Каждый имеет при себе специальный сертификат.